Gestão completa

Outsourcing de Impressão para Empresas

Outsourcing não é apenas alugar uma impressora: é terceirizar a gestão da operação de impressão com tecnologia, prevenção e suporte especializado.

Do equipamento à gestão

A diferença está no que acontece depois da instalação.

A Impacta dimensiona o parque Lexmark, acompanha contadores e volumes, organiza suprimentos, manutenção, peças e prevenção. A operação passa a ter uma responsabilidade centralizada.

RAT digital, histórico de chamados e acompanhamento da experiência do cliente dão visibilidade à rotina técnica sem transformar a sua equipe em gestora de impressoras.

Quando há uma falha, o contato direto por WhatsApp permite iniciar a triagem e os testes orientados antes do deslocamento técnico, quando aplicável.

Conheça a camada de gestão de impressão

Estrutura própria

Capacidade construída para acompanhar operações corporativas.

2laboratórios técnicos
2estoques estratégicos
4técnicos com cobertura distribuída
+1.000impressoras Lexmark em operação
+70clientes atendidos
~70

impressoras em operação em unidades de pronto atendimento na cidade de São Paulo.

Operações que não podem parar

Outsourcing para ambientes em que imprimir é parte da continuidade.

Experiência em saúde, diagnóstico, laboratórios, logística, indústria, escritórios e operações administrativas. Sem revelar clientes ou unidades, a estrutura é preparada para rotinas que exigem acompanhamento técnico constante.

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